As compras de produtos ou serviços efectuadas no EasyPatch.pt (o "Site") são regidas pelas seguintes condições (as "Condições").

Ao clicar no botão "Aceito", o utilizador (o "__Utilizador__") aceita as Condições sem limitações ou reservas. O site é propriedade do Player S.r.L, com sede na Via Lima 7 00198 Roma, Itália, VAT No. 10913351002, ("__EasyPatch__").

1. Serviços oferecidos pelo Site

1.1 O Site permite a utilização de serviços web-to-print (coletivamente os "Serviços"), entre os quais o serviço de impressão personalizada de conteúdos (que não inclui, como melhor especificado nos parágrafos seguintes, qualquer serviço editorial ou serviço de controlo sobre possíveis violações de direitos de terceiros), em vários formatos e em diferentes suportes (os "Produtos") com entrega ao domicílio através de serviços de entrega postal. Salvo especificação em contrário, estas Condições aplicam-se a todos os Serviços oferecidos pela EasyPatch, quando compatíveis. A execução dos Serviços pode ser confiada pela EasyPatch a terceiros subcontratados ou subfornecedores.

1.2 Para aceder aos Serviços, é necessário registar-se no Site na área de Utilizador relevante. Durante o registo, será pedido aos Utilizadores que especifiquem se pretendem registar-se e, portanto, fazer compras como empresa, empresário em nome individual/empresa independente, indivíduo ou associação, especificando também a nacionalidade do Utilizador. Apenas as compras de Serviços efectuadas por Utilizadores privados estão sujeitas às normas de consumo aplicáveis, em conformidade com as disposições do Decreto Legislativo de 06.09.2005 n.º 206 (o "Código do Consumidor").

1.3 Todos os preços finais dos Serviços apresentados no Site são expressos em euros e podem ser apresentados com ou sem IVA, consoante o país ou o tipo de registo. Os preços dos Serviços podem estar sujeitos a alterações periódicas. Para determinados Produtos e ofertas, os custos de envio estão incluídos. Para todos os outros Produtos, estes são da responsabilidade do Utilizador.

2. Seleção de produtos, encomenda e método de compra

2.1 As informações e os detalhes contidos no Sítio não devem ser considerados como ofertas: constituem apenas um convite aos Utilizadores para concluírem negócios através da apresentação de ordens de compra. A proposta de compra dos Produtos é feita pelo Utilizador ao enviar o formulário de encomenda em formato eletrónico no final do procedimento previsto pelo Sítio e descrito abaixo.

2.2 Depois de iniciar sessão, o Utilizador pode proceder à seleção dos Produtos, tal como descrito nas secções relevantes, selecionando-os de vez em quando, personalizando-os e adicionando as quantidades desejadas ao seu carrinho de compras. Algumas imagens podem ser fornecidas para fins informativos e podem diferir da aparência do Produto entregue.

2.3 A menos que o Utilizador opte pelas imagens ou desenhos sugeridos pela EasyPatch para determinados Produtos, uma vez confirmado o orçamento e concluído o pagamento (com exceção das opções de pagamento contra-reembolso e transferência bancária), o Utilizador será convidado a concluir a encomenda carregando o conteúdo que deseja imprimir na "Área de envio de ficheiros". 2.4 No caso de problemas técnicos que impeçam o Utilizador de carregar ficheiros para a "Área de carregamento de ficheiros" no Website, o Utilizador pode utilizar serviços de partilha de ficheiros de terceiros para partilhar ficheiros com a EasyPatch. A EasyPatch conservará o comprovativo de receção do ficheiro, indicando essa receção no ecrã da conta do Utilizador no Site. O Utilizador declara e garante que é o proprietário de todos os direitos relacionados com a utilização do conteúdo carregado através do serviço externo de partilha de ficheiros. O Utilizador declara e garante ainda que o conteúdo carregado não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros e que não causa danos à imagem, honra, decoro, integridade moral ou, em qualquer caso, qualquer dano pecuniário ou não pecuniário como resultado da impressão das imagens ou do conteúdo carregado pelo Utilizador.

2.5 O Utilizador é o único responsável pela verificação do conteúdo, da ortografia e do grafismo dos ficheiros carregados.

2.6 Após a conclusão da seleção dos itens desejados, será apresentado um ecrã para o envio da encomenda com a indicação dos custos e encargos totais para todos os Produtos e/ou Serviços selecionados.

2.7 Após o envio da encomenda, o Utilizador receberá uma confirmação de encomenda indicando o tipo de Produtos encomendados, o preço de cada um deles, os impostos aplicáveis, os custos de entrega e o método de pagamento escolhido. O contrato é considerado concluído e vinculativo quando a EasyPatch envia a confirmação da encomenda ao Utilizador para o endereço de correio eletrónico indicado por este último ao registar-se no Website. No entanto, as Partes concordam que, sem prejuízo do momento em que o contrato acima mencionado é concluído, a transferência de propriedade dos Produtos da EasyPatch para o Utilizador terá lugar quando os Produtos forem entregues ao estafeta, de acordo com o artigo 8 abaixo.

2.8 A EasyPatch reserva-se o direito, à sua inteira discrição, de não processar qualquer encomenda. Isto também pode ocorrer no caso de

• os dados fornecidos pelo Utilizador ao preencher o formulário de encomenda estejam incompletos ou incorrectos;
• o Utilizador não cumprir os requisitos para processar as condições de pagamento;
• os Produtos encomendados não estejam disponíveis.

Nos casos acima referidos, a EasyPatch informará o Utilizador por correio eletrónico que a proposta de encomenda não foi aceite (total ou parcialmente), especificando os motivos, e que o contrato não é, portanto, concluído. Neste caso, a EasyPatch reembolsará o Cliente Utilizador de quaisquer quantias já pagas por este último.

2.9 O contrato será arquivado e o Cliente terá acesso ao mesmo.

1. Pagamentos

3.1 O Cliente pode comprar os Serviços online e efetuar pagamentos utilizando os vários meios de pagamento indicados no Site, seguindo as instruções indicadas para o procedimento de compra.

As informações necessárias para o pagamento serão transmitidas, através de protocolos encriptados, à instituição de pagamento encarregada pela EasyPatch dos serviços de pagamento eletrónico à distância, sem possibilidade de acesso por terceiros. Os pagamentos devem ser efectuados antecipadamente e só após o pagamento e o carregamento do ficheiro "conforme" pelo Utilizador é que os artigos selecionados serão colocados em produção.

3.2 Para os pagamentos por Transferência Bancária, a produção só será iniciada após o crédito do pagamento e, consequentemente, a entrega poderá sofrer um atraso de 2 a 3 dias, acrescido do tempo de impressão e expedição. Neste caso, é igualmente necessário incluir o número de encomenda no motivo do pagamento para identificar a transação.

A faturação das compras será efectuada durante o envio. A EasyPatch reserva-se o direito, a seu critério, de não aceitar este método de pagamento. Neste caso, o Utilizador será imediatamente contactado para acordar o método de pagamento.

3.3 A fatura será colocada à disposição do cliente na sua área reservada numa secção dedicada: será da responsabilidade do cliente aceder a esta área, imprimir o documento e conservá-lo de acordo com os regulamentos em vigor.

4. Responsabilidade dos utilizadores

4.1 A seleção do conteúdo e das imagens a serem impressas, bem como a aquisição das autorizações relevantes para a sua reprodução, quando necessário, e a utilização de informações pessoais relativas aos destinatários, são da exclusiva responsabilidade dos utilizadores.

4.2 A EasyPatch não pode de forma alguma ser responsabilizada pela utilização não autorizada de imagens pelos Utilizadores e por qualquer tipo de violação de direitos de terceiros sobre as mesmas.

O Utilizador é o único responsável por todas as consequências do carregamento de conteúdos e imagens no Site. Para efeitos de utilização do conteúdo carregado pelo Utilizador, este declara que é, verificou e garante que tem as permissões, licenças, direitos e/ou autorizações necessárias para carregar esse conteúdo no Site e para o utilizar no âmbito dos Serviços, incluindo a reprodução impressa. A EasyPatch declina qualquer responsabilidade em relação a tal conteúdo, a sua confidencialidade, utilização, publicação e/ou disseminação.

O Utilizador, por conseguinte, exonera a EasyPatch, e compromete-se a indemnizá-la e a mantê-la isenta, de qualquer responsabilidade perante terceiros que possam alegar violação de direitos de propriedade intelectual, lesão da imagem, honra, decoro, integridade moral ou, em qualquer caso, qualquer dano pecuniário ou não pecuniário. integridade moral ou, em qualquer caso, qualquer dano pecuniário ou não pecuniário resultante da impressão de imagens e conteúdos carregados pelo próprio Utilizador, bem como resultante da utilização de informações pessoais e/ou receção de Produtos pelos destinatários do Serviço.

4.3. O Utilizador declara conhecer e compromete-se a respeitar as especificações técnicas presentes no Sítio relativamente à composição e utilização permitida dos materiais que constituem os Produtos. O Utilizador aceita toda a responsabilidade a este respeito e, portanto, exonera a EasyPatch, comprometendo-se também a indemnizá-la e a mantê-la isenta de qualquer responsabilidade, incluindo por danos pecuniários ou não pecuniários, pela utilização incorrecta dos Produtos ou utilização que não cumpra as suas especificações técnicas pelo Utilizador ou por terceiros.

4.4 O Utilizador declara ter conhecimento das disposições relativas (i) à rotulagem ambiental e às indicações para a recolha de resíduos de embalagens previstas no art. 219 do Decreto Legislativo n. 3 de abril de 2006 n. 152 e das respectivas sanções previstas para a sua violação pelo art. 261 do Decreto Legislativo n. 152 de 3 de abril de 2006 e de (ii) marcação para produtos plásticos descartáveis previstos na Diretiva (UE) 2019/904 (implementada pelo Decreto Legislativo 196/2021; Regulamento da UE 2020/2151). Além disso, o Utilizador declara que toma nota da circunstância de que a EasyPatch, em qualquer caso, disponibiliza no seu Website, em correspondência com cada tipo de material, as informações relativas à rotulagem ambiental (nomeadamente a reprodução do pictograma com menção do código apropriado), fornecendo assim ao Utilizador informações adequadas sobre as actividades a realizar. O Utilizador, portanto, (a) compromete-se a cumprir integralmente os regulamentos acima mencionados na utilização e comercialização dos Produtos, tendo o cuidado de que os conteúdos e imagens a serem impressos contenham as referências corretas e necessárias a este respeito, (b) assume toda a responsabilidade a este respeito e (c) liberta, portanto, a EasyPatch, comprometendo-se também a indemnizá-la e a mantê-la isenta, de qualquer responsabilidade, dano (financeiro ou não financeiro), custo ou sanções decorrentes do não cumprimento dos regulamentos acima mencionados.

4.5 O EasyPatch não verificará em caso algum o conteúdo, exceto no que diz respeito à compatibilidade gráfica com as especificações exigidas. A EasyPatch reserva-se o direito de bloquear e, se necessário, cancelar as encomendas cujo conteúdo seja difamatório, violento ou, de qualquer outra forma, contrário à ordem pública e à moral ou ilegal.

5. Verificação automática dos ficheiros carregados

5.1 O sistema EasyPatch verifica automaticamente a mera compatibilidade em termos de formato, tamanho, resolução e eventuais fontes abertas, verificando as fontes e convertendo-as em traçados, verificando eventuais brancos na sobreimpressão e passagem por perfuração, bem como a conversão de eventuais cores Pantone para o melhor perfil para a impressão solicitada (o sistema não informa sobre as cores Pantone presentes no ficheiro, mas providencia diretamente a sua conversão para CMYK). O sistema de verificação não efectua qualquer controlo de eventuais violações de direitos de terceiros.

5.2 Em caso de não conformidade com o ficheiro apresentado, o sistema procederá ao bloqueio da encomenda. Nesse caso, o Utilizador será notificado por correio eletrónico e ser-lhe-á pedido que volte a carregar um novo ficheiro, com o consequente adiamento da data de entrega.

7. Opção de reimpressão gratuita

7.1 A opção de reimpressão gratuita é um serviço que não é mais fornecido pela Player S.r.l a partir de 17.01.2023.

8. Prazos de entrega e envio

8.1 A entrega dos Produtos será feita nas datas selecionadas pelo Utilizador durante a fase de cotação.

8.2 Uma vez que se trata de uma venda com envio, os prazos são meramente indicativos e não garantidos, uma vez que, independentemente do montante pago pelo Utilizador, dependem dos serviços de entrega de terceiros, tais como correios, e são calculados a partir da conclusão da encomenda, ou seja, após o carregamento do ficheiro e a receção da confirmação. As datas de entrega são válidas para a maior parte de um determinado território nacional. As ilhas e as zonas mais remotas podem ser servidas em dois ou mais dias úteis adicionais.

8.3 A encomenda só será considerada concluída quando o ficheiro tiver sido carregado pelo Utilizador e o pagamento tiver sido efectuado. Se o Utilizador não carregar o ficheiro no prazo de 15 dias a contar da data da encomenda, esta será anulada. No caso de um ficheiro não conforme, se este não for substituído no prazo de 15 dias, a encomenda será anulada.

Se a encomenda for cancelada por razões pelas quais o Utilizador é responsável, a EasyPatch cobrará uma taxa de cancelamento de 10,00 euros como reembolso dos custos de assumir e processar a encomenda.

8.4 Sem prejuízo do disposto no ponto 8.3 supra, o envio e a entrega serão efectuados nos prazos selecionados no orçamento, desde que a encomenda seja concluída até às 18 horas do mesmo dia, ou até às 10 horas para entregas no prazo de 24 horas. A receção dos dossiers ou das confirmações de pagamento após as 18:30/10:00 horas será considerada como tendo ocorrido no dia útil seguinte.

As entregas em feiras não serão tratadas.

Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, segunda-feira de Páscoa.

8.5 A EasyPatch não será responsável, em circunstância alguma, por possíveis danos causados por atrasos na entrega, que é efectuada por correios que são terceiros à EasyPatch.

8.6 Os riscos relacionados com os Produtos passam para o Utilizador após a entrega dos Produtos ao estafeta.

9. Direito de retratação

9.1 Em conformidade com as disposições dos artigos 52 e seguintes do Código do Consumidor, o Utilizador, que é um consumidor, tem o direito de rescindir o contrato, sem penalização e sem necessidade de especificar o motivo, no prazo de catorze dias a contar da receção dos Produtos (ou, no caso de vários bens encomendados numa única Encomenda e entregues separadamente, a partir do dia em que o Cliente ou um terceiro designado pelo Cliente, que não seja o transportador, adquire a posse física do último bem).

9.2 Para efeitos de exercício do direito de rescisão, o Utilizador deve, antes do termo do prazo referido no parágrafo anterior, informar a EasyPatch da sua decisão, enviando uma notificação escrita para o seguinte endereço

Player S.r.L a no prazo de 14 dias após a receção dos Produtos.

Esta comunicação pode ser enviada por correio, correio eletrónico(info@easypatch.pt). Pode utilizar o formulário

9.3 No caso de exercer o direito de rescisão, o Utilizador é obrigado a devolver os Produtos recebidos à EasyPatch, enviando-os para a sua sede social no endereço acima indicado, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de catorze dias a contar da data em que comunicou a sua decisão de rescisão; o prazo será considerado cumprido se o Utilizador devolver os Produtos antes do termo do período de catorze dias.

9.4 O custo direto da devolução dos Produtos será suportado pelo Utilizador.

9.5 O Utilizador deve devolver os Produtos sem danos. O acondicionamento dos Produtos deve ser rigoroso, de modo a salvaguardar os invólucros originais de danos, escritos ou etiquetas. O consumidor é responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante do manuseamento dos bens para além do necessário para determinar a natureza, as caraterísticas ou o funcionamento dos bens.

9.6 Se o direito de rescisão tiver sido exercido de acordo com as disposições acima mencionadas, a EasyPatch irá, no prazo de catorze dias a contar da receção da notificação de rescisão, reembolsar o Utilizador de todos os pagamentos recebidos em relação à encomenda a que a rescisão se refere, utilizando o mesmo meio de pagamento que foi utilizado pelo Utilizador para a transação inicial, se tal não resultar em custos para o Utilizador decorrentes do reembolso; no entanto, nos termos do Art. 56, para. III do Código do Consumidor, a EasyPatch tem o direito de reter o reembolso até ter recebido os bens ou até o Utilizador ter provado que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.

9.7 Nos termos do Art. 59 lit. c do Código do Consumidor, a EasyPatch informa os Utilizadores que o direito de rescisão está excluído para todos os Produtos e bens feitos à medida ou personalizados para o Utilizador através da impressão de conteúdos ou imagens selecionadas e carregadas pelo Utilizador.

10. Isenção de responsabilidade - defeitos do produto

10.1 A EasyPatch não será responsável perante o Utilizador por danos de qualquer tipo, diretos ou indirectos, resultantes de erros de qualquer tipo na impressão do ficheiro enviado pelo Utilizador, exceto se houver dolo ou negligência grave.

No caso de erros de impressão não imputáveis ao Utilizador ou de entrega de um produto defeituoso ou danificado, a EasyPatch só será obrigada a reimprimir o material uma vez.

Os Utilizadores que se qualificam como consumidores podem solicitar à EasyPatch, dentro do período estabelecido no art. 132 do Código do Consumidor, as soluções para o problema. 132 do Código do Consumidor, as soluções previstas no Código do Consumidor para os defeitos de conformidade dos Produtos existentes no momento da entrega dos bens.

10.2 Aquando da entrega, o Utilizador deverá examinar cuidadosamente os Produtos recebidos. Quaisquer defeitos nos bens entregues, erros de impressão ou de embalagem do material não imputáveis ao Utilizador devem ser imediatamente comunicados ao transportador ou ao serviço de apoio ao cliente. A mercadoria deve ser recolhida mediante a assinatura de uma reserva de controlo específica. O Utilizador deve então abrir um relatório, tendo o cuidado de anexar documentação fotográfica, se necessário, no prazo de 8 dias após a receção do material. A EasyPatch fará o possível para responder aos relatórios recebidos no prazo de 24 (vinte e quatro) horas.

11. Lei aplicável, jurisdição e tribunal competente. Resolução alternativa de litígios.

11.1 Estas Condições e as encomendas emitidas ao abrigo das mesmas estão sujeitas à lei italiana.

11.2 Todos os litígios relacionados com a interpretação e/ou execução das presentes Condições e das ordens emitidas ao abrigo das mesmas serão da competência exclusiva

• do Tribunal de Roma (Itália), no caso de compras efectuadas por Utilizadores que não se qualificam como consumidores; ou
• do tribunal da residência ou domicílio do Utilizador, no caso de compras efectuadas por Utilizadores que se qualifiquem como consumidores.

11.3 O consumidor residente na União Europeia deve estar ciente de que a Comissão Europeia criou uma plataforma online que fornece uma ferramenta de resolução alternativa de litígios. Esta ferramenta pode ser utilizada pelo consumidor europeu para resolver extrajudicialmente quaisquer litígios relacionados com e/ou resultantes de contratos de venda de bens e serviços celebrados em linha. Consequentemente, e sem prejuízo do disposto no presente artigo 11º, o Utilizador que efectue compras na qualidade de consumidor pode utilizar esta plataforma para resolver qualquer litígio decorrente do contrato em linha celebrado com a EasyPatch.

12. Contactos

12.1 Para mais informações e assistência sobre o Site ou sobre os métodos de compra no Site ou Encomendas, os Utilizadores podem contactar a EasyPatch através do departamento de apoio ao cliente em info@easypatch.com, ou por carta para o seguinte endereço Player S.r.l

Condições Especiais para Serviços de Design

1. Como um serviço prévio à possível compra de um ou mais Produtos, de acordo com os Termos e Condições de Venda e Serviço, o Utilizador registado tem a opção de solicitar à EasyPatch, mediante o pagamento de uma taxa, um serviço de design gráfico (o __"Serviço de Design__"), que consiste na modificação ou criação a partir do zero de ficheiros gráficos destinados à impressão, conforme melhor especificado abaixo. O Serviço de Design será prestado da seguinte forma:

1.1 O Utilizador deve contactar primeiro o Serviço de Design da EasyPatch, clicando no botão "Serviços de Design" no Website e preenchendo o formulário online relevante, de modo a escolher entre os dois tipos de Serviços de Design oferecidos:

• Modificação, reformulação ou correção de um ou mais conteúdos existentes carregados pelo Utilizador no Website ("Serviços de Design de Modificação");
• Criação de conteúdo a partir do zero ("Serviços de Design Gráfico de Criação"). Salvo indicação em contrário do Utilizador, para a realização dos Serviços Gráficos escolhidos, o Utilizador será contactado para o endereço de e-mail ou número de telefone indicado pelo mesmo durante o registo no Site. No formulário online, o Utilizador deve indicar o método pelo qual prefere ser contactado pelo Serviço de Design Gráfico. Sem prejuízo do que precede, em qualquer caso, a fim de fornecer o Serviço de Design Gráfico de forma mais eficaz, a EasyPatch pode decidir organizar sessões de partilha de ecrã com o Utilizador através do "Zoom" (ou através de outras aplicações semelhantes), com a câmara desactivada. O Utilizador deverá descrever o seu desenho o mais detalhadamente possível e em qualquer caso incluindo a seguinte informação: texto exato e as especificações de desenho que gostaria de ver incorporadas no desenho, tais como cores, estilo, efeito e tamanho do Produto desejado. O Utilizador, dependendo do tipo de Serviço Gráfico escolhido, poderá também enviar imagens em formato PDF, GIF, AI, PSD, JPG, TIFF como referência (no caso de pedidos de Serviços Gráficos de Criação) ou como conteúdo a ser desenvolvido ou incorporado pela EasyPatch (no caso de pedidos de Serviços Gráficos de Modificação).

1.2 O Utilizador deverá posteriormente proceder ao pagamento da contrapartida utilizando os vários meios de pagamento indicados no Site, seguindo as instruções indicadas para o procedimento de compra. O pagamento da contrapartida deverá ser efectuado antecipadamente após o preenchimento do formulário online; e só após o pagamento da contrapartida pelo Utilizador, este será contactado pelo Serviço de Grafismo.

1.3 Com base na informação fornecida pelo Utilizador, uma vez iniciado o pedido de um dos Serviços Gráficos EasyPatch, o Utilizador receberá na sua caixa de correio eletrónico, respetivamente

• uma proposta gráfica modificada ou revista, se o Utilizador tiver escolhido o Serviço de Modificação Gráfica;
• duas novas propostas gráficas (das quais o Utilizador deverá escolher a nova proposta gráfica a ser impressa), se o Utilizador tiver solicitado o Serviço de Criação de Design.

1.4 O Serviço de Criação de Design prevê um máximo de três revisões, pelo designer da EasyPatch, da proposta gráfica enviada e escolhida pelo Utilizador com base no seu feedback. Fica entendido que o serviço está disponível por um período máximo de 30 dias a partir do pedido inicial. Fica igualmente entendido que se o Utilizador aceitar a proposta gráfica, ou se a terceira revisão pelo Serviço de Design estiver concluída, as obrigações da EasyPatch a este respeito serão consideradas como tendo sido cumpridas. Uma vez terminado o trabalho, o cliente receberá o ficheiro de baixa resolução em formato jpg/png e, após a conclusão da encomenda, poderá solicitar o ficheiro vetorial de alta resolução a um preço de 150,00 €. Caso o cliente decida não efetuar a compra, poderá solicitar o ficheiro vetorial mediante o pagamento de um custo adicional de 200,00 euros.

1.5 Se o Utilizador decidir proceder à impressão da proposta gráfica criada pelo Serviço de Design, poderá efetuar uma ou mais encomendas, carregando o conteúdo que pretende imprimir na "Área de Envio de Ficheiros", ficando a encomenda sujeita, para tudo o que nela não estiver previsto, às Condições Gerais de Venda e Serviço, das quais fazem parte integrante as presentes Condições Particulares.

1.6 O conteúdo permanecerá disponível para o Utilizador durante todo o período do seu registo no Site, sem prejuízo do direito de solicitar a sua eliminação, enviando uma notificação por escrito para info@easypatch.pt, ou por carta para o seguinte endereço: Player S.r.l.

2. Uma vez que o Serviço de Design diz respeito à realização de actividades, incluindo actividades artísticas, as obrigações assumidas a este respeito pela EasyPatch devem ser consideradas obrigações de meios e não de resultados, pelo que a EasyPatch não pode ser responsabilizada pela insatisfação do Utilizador após a realização das três revisões, ficando entendido que a EasyPatch fará tudo o que for comercial e razoavelmente possível, dentro dos limites do que está expressamente estipulado nestes Termos e Condições Especiais de Venda e Serviço, para aderir aos pedidos do Utilizador.

3.O Utilizador reconhece que, na criação da proposta gráfica, a EasyPatch não efectua qualquer pesquisa de fundo e/ou verifica se o conteúdo carregado pelo Utilizador já foi criado ou se está a ser utilizado por terceiros. Por conseguinte, a EasyPatch não garante nem a originalidade nem a exclusividade de utilização dos gráficos criados pelo Serviço de Gráficos. O Utilizador reconhece igualmente que tais pesquisas e/ou verificações de anterioridade estão expressamente excluídas dos Serviços. No caso de um pedido de reformulação de conteúdo através da utilização do Serviço de Gráficos, o Utilizador é o único responsável por todas as consequências do carregamento de conteúdo e imagens a serem editadas, reformuladas e impressas através dos Serviços oferecidos no Website. A EasyPatch declina qualquer responsabilidade em relação a tal conteúdo, à sua confidencialidade, utilização, publicação e/ou disseminação. Para efeitos de utilização do conteúdo carregado pelo Utilizador para o Serviço Gráfico, o Utilizador declara e garante que tem as permissões, licenças, direitos e/ou autorizações necessárias para o utilizar no âmbito dos Serviços. O Utilizador também garante que não carregará material sujeito a direitos de propriedade de terceiros para o Sítio sem ter uma licença ou autorização prévia do proprietário de tais direitos. Para o Serviço de Criação Gráfica, a EasyPatch pode utilizar conteúdos (por exemplo, gráficos, imagens e fontes), que estão disponíveis em número limitado em bases de dados de terceiros e podem ser utilizados pela EasyPatch com base em licenças específicas. Para cada Conteúdo assim criado pela EasyPatch, o Utilizador receberá uma licença pessoal, não exclusiva, intransmissível e, em qualquer caso, não sublicenciável para o utilizar, limitada às utilizações previstas no Serviço Web to Print. A este respeito, o Utilizador reconhece que o conteúdo gerado pelos operadores da EasyPatch pode ser semelhante a outro conteúdo gerado para outros Utilizadores que tenham utilizado ou venham a utilizar o mesmo Serviço Web to Print.

4. Em qualquer caso, a EasyPatch reserva-se o direito de bloquear e, se necessário, cancelar o processamento, mesmo que considere que o ficheiro recebido do Utilizador e/ou o conteúdo gráfico solicitado pelo Utilizador contém conteúdo difamatório, violento ou de qualquer outra forma contrário à ordem pública e à moral ou ilegal.

5. Fica entendido que a seleção do conteúdo e das imagens a imprimir, bem como a aquisição das autorizações legais relevantes para a sua reprodução, quando necessário, são da exclusiva responsabilidade dos Utilizadores. A EasyPatch não pode de forma alguma ser responsabilizada pela utilização não autorizada de imagens pelos Utilizadores e por qualquer tipo de violação de direitos de terceiros sobre as mesmas. O Utilizador, portanto, exonera expressamente a EasyPatch, comprometendo-se também a indemnizá-la e isentá-la de qualquer responsabilidade perante terceiros que possam alegar violação de direitos de propriedade intelectual, lesão da imagem, honra, decoro, integridade moral ou, em qualquer caso, qualquer dano pecuniário ou não pecuniário resultante da impressão das imagens e conteúdos carregados pelo Utilizador.

6. Salvo estipulação em contrário nestes Termos e Condições Especiais, o Serviço de Design está sujeito aos Termos e Condições de Venda e Serviço da EasyPatch. Não obstante o acima exposto, nos termos do Art. 59 lit. a) do Código do Consumidor, o direito de rescisão a favor do Utilizador é excluído com a execução completa do Serviço de Design pelo EasyPatch.